Términos y condiciones de UVSeQure

Aviso sobre el idioma. Estos Términos y condiciones se facilitan en español a título informativo. La versión neerlandesa (Algemene Voorwaarden UVSeQure) es la versión vinculante. En caso de conflicto o discrepancia entre la versión neerlandesa y la española, prevalecerá la versión neerlandesa.

Fecha de entrada en vigor: 10 de junio de 2026 Última actualización: 1 de julio de 2026

Estos Términos y condiciones (los «Términos») regulan el uso de la aplicación móvil UVSeQure (la «App»), ofrecida por Weitzel Advies («nosotros», «nos», «UVSeQure»).

Estos Términos deben leerse junto con la Política de privacidad y el Aviso legal médico integrado en la App (que se muestra en el primer inicio y puede consultarse en cualquier momento a través de Ajustes). En conjunto, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y nosotros en relación con la App.

1. Aceptación y ámbito de aplicación

Al descargar, instalar o utilizar la App, usted acepta estos Términos, junto con la Política de privacidad y el Aviso legal integrado en la App. Si no acepta alguno de estos documentos, no utilice la App.

La App está destinada a usuarios de 16 años o más, en consonancia con la aplicación neerlandesa del artículo 8 del RGPD. Las personas menores de 16 años solo pueden utilizar la App con el consentimiento demostrable de un representante legal.

Estos Términos se aplican a los consumidores en el sentido del artículo 6:230g del Código Civil neerlandés (Burgerlijk Wetboek — «BW») y contienen las disposiciones imperativas de la Directiva 2011/83/UE sobre los derechos de los consumidores, tal como se ha incorporado al Derecho neerlandés (en particular, BW 6:230m y siguientes).

2. Identidad del proveedor

De conformidad con el artículo 6:230m BW:

  • Nombre: Weitzel Advies
  • Forma jurídica: empresario individual
  • Sitio web: https://uvsequre.com
  • Número de la Cámara de Comercio neerlandesa (KvK): 56031254
  • Número de IVA: NL001904225B08
  • Correo electrónico: contact@uvsequre.com

3. Descripción del servicio

UVSeQure es una aplicación móvil que:

  • utiliza información de perfil facilitada voluntariamente (tipo de piel de Fitzpatrick, fecha de nacimiento, sexo, nivel de SPF preferido, actividad, ciudad seleccionada o preferencia de ubicación), que se almacena exclusivamente de forma local en su dispositivo;
  • cuando usted solicita una recomendación, envía una única vez su información de perfil y su ubicación a nuestro servidor, donde se utilizan únicamente para calcular la recomendación y se descartan inmediatamente después; no almacenamos ningún dato de perfil, ubicación o uso en nuestros servidores;
  • obtiene de un proveedor externo los datos meteorológicos y del índice UV para su ubicación;
  • sobre la base de nuestra propia interpretación de la literatura científica públicamente disponible, ofrece recomendaciones no vinculantes sobre el nivel de SPF y los intervalos de reaplicación;
  • ejecuta un temporizador de reaplicación en la App y, si usted lo activa, envía recordatorios mediante notificaciones locales programadas íntegramente en su propio dispositivo.

Para utilizar la App no es necesario registrarse.

UVSeQure no proporciona asesoramiento, diagnóstico ni tratamiento médicos; no funciona como producto sanitario en el sentido del Reglamento (UE) 2017/745 (MDR); y no garantiza la exactitud de los datos meteorológicos, UV o de ubicación de proveedores externos.

4. Aviso legal

El Aviso legal completo se muestra en el primer inicio de la App y es accesible en cualquier momento a través de Ajustes. Para su comodidad, los puntos clave:

  • La App es una herramienta informativa. Las recomendaciones son nuestra propia interpretación de la literatura científica públicamente disponible sobre la radiación UV y la protección solar.
  • La App no es un producto sanitario en el sentido del MDR (Reglamento (UE) 2017/745) y no está certificada como tal. No está destinada a diagnosticar, prevenir, monitorizar, predecir, tratar ni aliviar enfermedades, incluido el cáncer de piel.
  • Las recomendaciones no constituyen asesoramiento médico y no sustituyen la consulta con un profesional sanitario cualificado. Consulte siempre a un médico o dermatólogo para obtener asesoramiento personal, en particular en caso de antecedentes de cáncer de piel o lesiones precancerosas, uso de medicación fotosensibilizante, enfermedad autoinmune o de fotosensibilidad, embarazo o lactancia, o al elegir protección solar para un bebé o un niño pequeño.
  • La crema solar reduce, pero nunca elimina por completo, el riesgo de quemaduras solares o de daños a largo plazo causados por los rayos UV. Combine siempre la crema solar con sombra, ropa protectora, un sombrero de ala ancha y gafas de sol con protección UV.
  • Deje de usar un producto de protección solar y consulte a un médico en caso de una reacción cutánea inusual. Haga que un médico evalúe lo antes posible cualquier mancha cutánea nueva, cambiante o que no cicatrice.

Al aceptar estos Términos, usted confirma que ha leído y aceptado el Aviso legal integrado en la App.

5. Sus datos en su dispositivo

Su información de perfil (como tipo de piel, fecha de nacimiento, sexo y preferencias) se almacena exclusivamente de forma local en su propio dispositivo. Esto significa que:

  • al empezar a utilizar la App, usted declara que tiene 16 años o más, o que actúa con el consentimiento demostrable de un representante legal;
  • usted es responsable de introducir información de perfil correcta; la calidad de las recomendaciones depende de la exactitud de los datos que facilite;
  • sus datos existen únicamente en su dispositivo; no podemos consultarlos, recuperarlos ni transferirlos. Si elimina la App o borra los datos de la App, su perfil y sus ajustes quedan eliminados definitivamente;
  • la App está destinada al uso personal en dispositivos que usted posea o controle.

6. Uso aceptable

Usted se compromete a no utilizar la App:

  • en contravención de la legislación neerlandesa, europea o de otra índole aplicable;
  • para intentar acceder a datos o sistemas que no le pertenezcan;
  • para realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar la App, salvo en la medida en que el Derecho imperativo lo permita (en particular, el artículo 6 de la Directiva 2009/24/CE sobre interoperabilidad);
  • para extraer, rastrear o recolectar datos (scraping, crawling, harvesting), o para utilizar herramientas automatizadas que impongan una carga desproporcionada a nuestros sistemas;
  • para eludir, desactivar o interferir con las medidas de seguridad o de prevención de abusos;
  • para infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros;
  • para enviar malware, spam o contenido ilícito.

Podemos restringir o bloquear el acceso a nuestros servidores en caso de infracción, de manera proporcionada a la gravedad de la infracción y, cuando sea razonablemente posible, previa notificación.

7. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la App — incluidos el código fuente, el diseño, la marca, el nombre, el logotipo, los textos, las ilustraciones, el algoritmo y sus parámetros asociados — son y seguirán siendo propiedad de Weitzel Advies o de sus licenciantes.

Siempre que usted cumpla estos Términos, le concedemos una licencia limitada, revocable, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para descargar, instalar y utilizar la App en dispositivos que posea o controle, exclusivamente para su uso personal y no comercial.

Usted conserva todos los derechos sobre los datos que introduce en la App. Al enviar datos junto con una solicitud, nos concede únicamente la licencia necesaria para calcular la recomendación, tal como se describe con más detalle en la Política de privacidad.

Los componentes de código abierto de la App están licenciados bajo sus propias licencias respectivas.

8. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener la App disponible y fiable, pero no ofrecemos ninguna garantía formal de disponibilidad. Usted reconoce que:

  • la App depende de servicios de terceros que escapan a nuestro control, incluidos Apple, Google, OpenWeatherMap, Expo y nuestro proveedor de alojamiento;
  • las interrupciones, retrasos o restricciones en estos terceros pueden afectar a la App, y no somos responsables de ellos salvo en la medida en que el Derecho imperativo disponga otra cosa;
  • podemos programar ventanas de mantenimiento durante las cuales la App no esté disponible temporalmente; anunciaremos con antelación el mantenimiento planificado sustancial cuando sea razonablemente posible.

9. Cambios en el servicio

Podemos añadir, modificar o eliminar funciones de la App, en particular para mejorar el algoritmo o la experiencia de usuario, cumplir requisitos legales, responder a cambios de proveedores externos o abordar cuestiones de seguridad u operativas.

10. Cambios en estos Términos

Podemos modificar estos Términos, por ejemplo para cumplir nuevos requisitos legales, reflejar cambios en nuestro servicio, corregir ambigüedades o describir nuevas funcionalidades de la App.

En caso de cambios sustanciales, le pediremos que acepte expresamente los Términos modificados en el siguiente inicio de la App antes de poder seguir utilizándola. Si no los acepta, puede dejar de usar la App y eliminarla; hasta su aceptación, los Términos anteriores seguirán aplicándose a su uso.

Los cambios que sean exclusivamente en su beneficio, o que sean necesarios para cumplir el Derecho imperativo, podrán entrar en vigor sin plazo de preaviso.

11. Terminación

11.1 Terminación por su parte

Puede dejar de usar la App en cualquier momento eliminándola de su dispositivo. Dado que toda su información de perfil se almacena exclusivamente de forma local en su dispositivo y que no conservamos ningún dato sobre usted, al eliminar la App también se eliminan todos sus datos. No hay nada que cancelar ni eliminar por nuestra parte.

11.2 Terminación por nuestra parte

Podemos restringir o bloquear el acceso a nuestros servidores:

  • en caso de incumplimiento sustancial de estos Términos, de manera proporcionada a la gravedad del incumplimiento y, cuando sea razonablemente posible, previa notificación, o
  • de inmediato en caso de incumplimiento grave (fraude, abuso del servicio, intentos de comprometer nuestros sistemas o uso con fines ilícitos), o cuando la ley lo exija.

También podemos interrumpir el servicio en su conjunto; anunciaremos con antelación una interrupción sustancial, cuando sea razonablemente posible, mediante un mensaje en la App o a través de nuestro sitio web.

11.3 Consecuencias de la terminación

Con la terminación, la licencia del §7 se extingue de inmediato y usted debe dejar de usar la App. Como no conservamos ningún dato personal sobre usted, no es necesaria ninguna eliminación por nuestra parte; usted elimina sus datos locales eliminando la App. Las disposiciones que por su naturaleza estén destinadas a sobrevivir a la terminación permanecerán en vigor.

12. Responsabilidad

UVSeQure comparte información y recomendaciones basadas en la literatura científica públicamente disponible sobre la radiación UV y la protección solar. Esta información expresamente no constituye asesoramiento médico y no sustituye la consulta con un médico, dermatólogo u otro profesional sanitario cualificado. Usted utiliza la App bajo su propia responsabilidad.

12.1 Lo que no podemos excluir ni limitar

Nada en estos Términos excluye o limita nuestra responsabilidad por:

  • dolo o negligencia grave por nuestra parte o por parte de nuestros subordinados con funciones directivas;
  • fraude o declaración fraudulenta;
  • cualquier responsabilidad que no pueda excluirse ni limitarse en virtud del Derecho imperativo en materia de consumo.
12.2 Lo que sí excluimos

En la medida permitida por la ley, excluimos la responsabilidad por:

  • daños indirectos o consecuenciales, incluidos el lucro cesante, la pérdida de ingresos, los perjuicios comerciales, el daño reputacional y las oportunidades perdidas;
  • la pérdida de datos almacenados localmente en su dispositivo, por ejemplo por la eliminación de la App, la pérdida o avería de su dispositivo o el borrado de los datos de la App;
  • los daños causados por servicios de terceros (Apple, Google, Expo, OpenWeatherMap, nuestro proveedor de alojamiento, su operador de red) sobre los que no tenemos un control razonable;
  • las notificaciones locales que no se activen, o no se activen a tiempo, como consecuencia de ajustes o restricciones de su sistema operativo (como la optimización de la batería o el modo «no molestar»);
  • los daños derivados de que usted no siga el Aviso legal integrado en la App o las normas generales de sentido común en materia de protección solar;
  • los daños a la salud derivados de seguir nuestras recomendaciones en lugar del consejo personal de un profesional sanitario cualificado;
  • los daños derivados de su uso indebido de la App o de su incumplimiento de estos Términos.
12.3 Derechos legales preservados

Este artículo no afecta a sus derechos legales en virtud del Derecho neerlandés y europeo en materia de consumo que no puedan excluirse contractualmente.

13. Indemnización

Usted nos indemnizará frente a reclamaciones de terceros derivadas de su uso indebido de la App, de su incumplimiento de estos Términos o de su infracción de la legislación aplicable en relación con su uso de la App. Esta indemnización no se aplicará en la medida en que la reclamación sea consecuencia de nuestra propia culpa o negligencia, o en la medida en que el Derecho imperativo neerlandés en materia de consumo limite la indemnización.

14. Fuerza mayor

Ninguna de las partes será responsable del incumplimiento o del retraso en el cumplimiento de sus obligaciones, en la medida en que se deba a una causa fuera de su control razonable (como catástrofes naturales, disturbios civiles, medidas gubernamentales, interrupciones de internet o de telecomunicaciones, fallos de proveedores externos o acontecimientos comparables). La parte afectada informará a la otra tan pronto como sea razonablemente posible y reanudará el cumplimiento una vez eliminada la causa.

15. Divisibilidad

Si un tribunal o una autoridad competente considera que alguna disposición de estos Términos es inválida o inaplicable, dicha disposición se modificará en la medida mínima necesaria para hacerla válida o, si la modificación no es posible, se suprimirá. Las demás disposiciones permanecerán plenamente en vigor.

16. Derecho aplicable y resolución de litigios

Estos Términos se rigen por el Derecho neerlandés, sin perjuicio de la protección imperativa de los consumidores del país en el que usted resida.

Nos esforzamos por resolver los litigios de forma amistosa en primera instancia. Para preguntas o reclamaciones, puede contactarnos en contact@uvsequre.com; procuramos responder de forma sustantiva en un plazo de 14 días.

Si no logramos resolver el asunto entre nosotros, usted conserva en todo momento el derecho a someter su litigio al tribunal competente de conformidad con el Derecho imperativo neerlandés en materia de consumo.

17. Acuerdo íntegro

Estos Términos, junto con la Política de privacidad y el Aviso legal integrado en la App, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y nosotros en relación con la App. En caso de conflicto entre estos documentos, se aplicará el siguiente orden de prelación:

  1. las disposiciones imperativas del Derecho aplicable;
  2. estos Términos;
  3. la Política de privacidad;
  4. el Aviso legal integrado en la App.

18. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos o para reclamaciones:

Véanse también: Política de privacidad y el Aviso legal médico integrado en la App.